سياسة الخصوصية

نحن نهتم بخصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية بأعلى معايير الأمان.

آخر تحديث: مايو 2026

مقدمة

تصف هذه السياسة كيفية جمع منصة متجري (matgary.online) للبيانات الشخصية واستخدامها وحمايتها عند استخدام خدماتنا. باستخدامك للمنصة، فإنك توافق على الشروط الواردة في هذه السياسة.

البيانات التي نجمعها

نجمع الأنواع التالية من البيانات:

  • بيانات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف عند التسجيل.
  • بيانات المتجر: اسم المتجر، المنتجات، الطلبات، وتفضيلات التصميم.
  • بيانات الدفع: معلومات الاشتراكات (لا نخزّن بيانات البطاقات البنكية مباشرةً).
  • بيانات الاستخدام: سجلات الوصول، الصفحات المزارة، المتصفح، ونظام التشغيل.
  • ملفات تعريف الارتباط (Cookies): لتحسين تجربة الاستخدام وتحليل الأداء.

كيف نستخدم بياناتك

  • تقديم وتحسين خدمات المنصة وإدارة حسابك.
  • معالجة الطلبات والمدفوعات وإدارة الاشتراكات.
  • إرسال تنبيهات وتحديثات مهمة تتعلق بخدماتك.
  • تحليل استخدام المنصة لتحسين تجربة المستخدم.
  • الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.

مشاركة البيانات مع الغير

لا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث. قد نشارك البيانات في الحالات التالية فقط:

  • مزودو الخدمات الموثوقون: مثل بوابات الدفع وشركات الاستضافة، بحدود ما يلزم لأداء الخدمة.
  • المتطلبات القانونية: إذا استلزمنا القانون أو الجهات القضائية تقديم بيانات.
  • حماية الحقوق: لحماية حقوق متجري أو مستخدميها عند الضرورة.

أمان البيانات

نستخدم أحدث معايير التشفير (SSL/TLS) وجدران الحماية لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به. كما نُجري مراجعات دورية لأنظمة الأمان لضمان أعلى مستوى من الحماية.

حقوقك

يحق لك في أي وقت:

  • الاطلاع على البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
  • طلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة.
  • طلب حذف بياناتك وفق الشروط القانونية المعمول بها.
  • سحب موافقتك على معالجة البيانات في أي وقت.

لممارسة هذه الحقوق، تواصل معنا عبر: info@matgary.online

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات الكوكيز لتذكر تفضيلاتك وتحليل حركة الزيارات وتحسين تجربة الاستخدام. يمكنك ضبط متصفحك لرفض الكوكيز، مع العلم بأن بعض ميزات المنصة قد لا تعمل بشكل كامل حينئذٍ.

تحديثات السياسة

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سنُخطرك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار واضح على المنصة. يُعدّ استمرار استخدامك للمنصة بعد التحديث موافقةً على السياسة المحدّثة.

تواصل معنا

لأي استفسار حول سياسة الخصوصية يمكنك التواصل معنا:

البريد الإلكتروني
info@matgary.online
واتساب
01036303123
العنوان
52 عباس العقاد، القاهرة، مصر